客服与售后流程规范发布发布时间:2026-08-25 来源:栖望晴安为保障客户权益,公司发布了统一的客服与售后处理流程,明确售前咨询、订单确认、发货跟踪、退换货处理等各环节的工作标准。客服时段为周一至周六 8:30—17:30,客户可通过电话及在线留言等方式与我们取得联系。